Parmi les derniers produits mis en place sur l'étagère Google Labs, ActuAbondance annonçait cette semaine l'apparition de Guru et de Brower Size.

Le principe de Guru rappelle tout de même à notre bon souvenir le pitch du service ChaCha, dont j'avais parlé en octobre 2008 : l'échange entre deux humains pour collaborer à une interaction de type "Requête/Réponse".

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On comprend mieux pourquoi en allant lire quelques-uns des ''Fast Facts'' de ChaCha, par exemple :

ChaCha is one of the largest and fastest growing text-based services. ChaCha recently passed Google and is the #1 SMS search service according to Nielsen Mobile.

ChaCha is the fastest growing Top 100 website according to Quantcast and has over 10 Million monthly U.S. unique visitors.

Beau bout de chemin parcouru, pour un service qui concurrait, il y a maintenant plus d'un an, à TheSearchRace by AltSearchEngines - événement dont vous trouverez un excellent wrap-up ici. Pas si surprenant, donc, que ce type de service suscite l'intéret d'un Google qui se met à la téléphonie. Pourquoi pas une évolution vers un service de Questions/Réponses avec de l'expert humain dedans, et qui de sucroît tire parti des nouveaux usages des terminaux de téléphonie mobile?

Quant à Browser Size, comme le disent nos amis d'ActuAbondance :

Le système est simple : vous tapez l'URL d'une page et vous voyez immédiatement, en transparence, les zones les plus vues sur la page par vos visiteurs. Intéressant...

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                                 Source : Google

Intéressant ? Certainement. Dans un contexte d'exposition web, pour évaluer la qualité ergonomique de la conception d'un site, au moins. Pour du ciblage comportemental, au plus. Google légitime donc quasiment son intérêt pour l'analyse des petits internautes devant leur ordinateur comportements dans le cadre des interactions homme-machine - dont le premier contact est visuel lorsqu'on navigue en ligne - en ouvrant un webservice dédié.

En somme...

Laisser des experts humains gérer la demande de connaissances spécifiques, sans doute en profiter pour appuyer son arrivée sur le secteur de la téléphonie avec Guru +
ouvrir au public des services liés à des technologies qui ne représentent plus un avantage concurrentiel avec Browzer Size =

                     la prochaine bonne équation de Google