MyLinguistics - Marguerite Leenhardt's Web Log

BusinessWeek en parle cette semaine : IBM entend trouver de nouveaux marchés pour ses applications de reconnaissance vocale embarquée,

in applications including autos, mobile phones, call centers, medical systems, and transcription services.

Ces dernières années, de nombreux chercheurs à travers le monde se sont préoccupés de l'adaptation de technologies et de la constitution de ressources pour des langues peu dotées (depuis l'arabe dialectal irakien jusqu'au khmer, en passant par l'amharique). Si IBM ne trouve pas un marché tout à fait réceptif aujourd'hui, la firme peut tout de même envisager le rachat, tout du moins l'absorption des retombées de ces travaux (pour mémoire, je vous invite à lire la section 3 d'un précédent papier lié à ce billet).
Espérons Rêvons que l'assaut d'IBM pour transférer ces technologies, initialement développées pour des utilisations militaires, à des marchés grand public, n'oubliera pas l'ensemble des problématiques humaines, culturelles, éducationnelles liées à l'effort de recherche.

BusinessWeek annonce aujourd'hui les résultats de l'appel à soumissions lancé par Hewlett-Packard en mai dernier. Les chercheurs étaient invités à faire part de leurs projets pour décrocher un éventuel financement.
En somme,

HP said it awarded 41 professors as much as $100,000 apiece.

L'article ne manque pas de le préciser, HP Labs finance la Recherche très régulièrement. Pourquoi alors faire cas de l'orientation esquissée par HP cette année? Parce qu'un précédent papier de BusinessWeek relatait l'intention de la firme de

link research more closely to business objectives

business objectives, un syntagme qui évoque les applications des technologies de traitement automatique de l'information appliquées à l'entreprise, en particulier la CRM (Consumer Relationship Management), dont les applications sont de plus en plus rentables depuis les années 2000, ce qui n'a pas du échapper aux HP data analysis labs.

Alors la chose à retenir : inviting researchers from around the world to submit proposals for research in one of 49 areas of particular interest to HP , avec une emphase sur Erik Brynjolfsson, qui cherche comment rendre l'entreprise plus compétitive grâce à l'interaction avec les TIC. Un signal aux grands groupes pour pérenniser leur compétititvité?

L'un des champs d'investigation liés à Brynjolfsson : how social behavior interacts with social technology. Les technologies de recherche d'information auront sans aucun doute la part belle, et j'imagine que leurs émules appliquées au langage naturel, au langage évaluatif en particulier, ne seront pas en reste. La rénovation des systèmes d'information est sur une bonne lancée m'est avis, bien entendu.

TechCrunch en parle : Microsoft s'associe à Facebook pour lier Live Search au réseau social, to provide web search and search advertising précise msnbc. Rien de trop innovant pour ce type de plateformes, monétisables avant tout par le ciblage des utilisateurs pour réduire les coûts d'affichage aux annonceurs.

Il faut rappeler que ces dernières années, les applications d'analyse des sentiments (sentiment analysis) et de la fouille de textes orientée opinion (opinion mining) se sont essentiellement élaborées avec le Web comme corpus et les sites d'avis de consommateurs comme terrain privilégié. Les technologies de la classification automatique et de la fouille de textes, qui répondaient à des problématiques documentaires, sont appliquées au traitement automatique du langage subjectif. Ces technologies trouvent donc un terrain parfaitement propice dans ces agrégateurs géants de fiches de présentation individuelles auxquelles s'apparentent les réseaux sociaux.

Inévitablement, un écho du récent rachat de Powerset se fait entendre. Pour contextualiser rapidement cette affaire, Microsoft est entré au capital de Facebook en octobre 2007, investissement dont la pertinence semble avoir fait douter. Powerset, moteur de recherche sémantique qui fait plutôt dans l'interrogation des interfaces de recherche en langage naturel, a été absorbé il y a quelques semaines. Ce qui est dans la ligne d'action définie par Microsoft ces dernières années : effectuer de petits investissements pour entretenir la croissance externe du groupe.
herveG, modérateur de Webrankinfo, propose une intéressante mise en perspective sur ces agglomérations entre moteurs de recherche et réseaux sociaux. En particulier sur les développements au sein de Facebook :

Facebook ne cesse de recruter de nouveaux membres grâce à ses quelque 5.000 applications, de nouvelles étant proposées tous les jours. Et maintenant, fort de son succès, il débauche aussi chez Google: après avoir recruté début mars comme nouvelle directrice générale Sheryl Sandberg, l'une des responsables des ventes de publicité de Google, il vient de recruter Ethan Beard, qui était le directeur des médias de socialisation de Google.

Fort bien. Mais alors, si un LiveSearch peut bénéficier d'une technologie telle que Powerset, cette dernière n'aurait-elle pas également sa place dans la prochaine génération d'interfaces à la Windows Seven? Microsoft annonce, justement

"The way you interact with the system will change dramatically."

Changer les modes de consultation et d'accès aux données, sans être trop fou, avec des interfaces qui gèrent le TextToSpeech et le SpeechToText, en calant quelques modules d'analyse syntaxique, d'identification automatique des intonations, saupoudré de sentiment analysis... je n'ai pas la sensation de rêver trop fort.

Les mots, objets rentables valorisés par leur relation au Web?

Le JdN annonce que la chaîne de caractères "Emailing" a été déposée à l'INPI par la société Ludopia Interactive, au même titre qu'un nom de produit ou de service. Curieuse idée...
Regardons de plus près : sur leur site, la page vantant leurs offres de marketing direct mentionne

Nous vous proposons une mégabase de plus de 500.000 internautes que vous pouvez joindre par email, courrier postal, SMS ou téléphone pour des opérations de Marketing Direct ou pour des Etudes de Marchés et enquêtes.

Tout de suite, ça se comprend mieux : je vends des emails, une partie de mon activité est donc de l'emailing; il est certain que la cible visée opèrera très facilement l'association entre les deux. Descriptif, quand tu nous tiens!

Observons ce qu'il advint d'un cas analogue relayé par Legalis.net, avec le mot e-learning :

Force est de constater que ce terme anglais, à défaut de mot français équivalent choisi par les autorités compétentes en la matière en France, s’est imposé dans le secteur concerné avec la rapidité qui caractérise la communication par les réseaux électroniques et qu’au début avril 2000, il ne présentait déjà plus de caractère distinctif suffisant pour pouvoir être admis comme marque, utilisé seul et de manière non figurative, pour désigner des services de formation en ligne. Admettre la protection d’une telle marque reviendrait à ouvrir à la société E-Learning la possibilité d’innombrables actions en contrefaçon contre les utilisateurs de ce terme dans le domaine de la formation à distance, ce qui serait absurde étant donné sa généralisation.

Il convient donc d’annuler, mais uniquement pour les services énumérés de la classe 41, l’enregistrement de la marque “E-Learning” déposée à l’Inpi par la société E-Learning. Conformément aux dispositions de l’article L. 714-3 du code de la propriété intellectuelle, la décision d’annulation a un effet absolu.

Si l'on remonte un peu le temps, d'autres maux mots du Web ont également fait l'objet de polémiques, comme l'explique Sandrine Chicaud de 01net.com. La liste s'allonge un peu, avec entreprenaute et web réputation...
Je vous invite à lire ceci pour davantage quelques précisions supplémentaires, et ne résiste pas à citer Sandrine Chicaud :

Les marques, c'est un métier.

Ce qui me fait une belle transition pour laisser la parole à Quensis, dont c'est justement le métier : j'ai tenu à laisser la parole à Jean-Philippe Hermand et Delphine Parlier, co-fondateurs de la société de création de noms de marques, que je remercie de leurs réflexions avisées. Lisons-les donc :

« L’exemple du dépôt d’E-Mailing par Ludopia Interactive est exemplaire de l’ignorance dans laquelle se trouvent de nombreuses sociétés en matière de droit des marques. Il faut savoir que les marques descriptives ne sont pas protégeables, parce que pas distinctives ; il suffira à quiconque d’établir que « e-mailing» est un terme générique passé dans le langage courant professionnel pour faire invalider la marque déposée par Ludopia. Nous sommes ici dans un cas de figure similaire à celui d’E-learning. Par ailleurs, il est important de comprendre que l’INPI n’a pas vocation à effectuer les recherches d’antériorités des marques. La responsabilité en incombe au registrant, en l’occurrence la société Ludopia, qui aurait dû faire les vérifications préliminaires. En conclusion, une société qui pense s’adjuger un avantage en déposant « e-mailing» et qui risque d’en être pour ses frais. Il eût valu qu’elle soit mieux conseillée ».

What else?

Internet Broadcasting lâche en version bêta une plateforme de discussion online orientée opinion, Slantly.

Nate Carlson, un des développeurs, en explique le principe sur son blog :

slantly is a site where you can post an opinion, and other people can either agree or disagree with it, and provide supporting arguments.

Fort bien. Il s'agit donc d'un espace où l'on a la possibilité de cliquer sur Agree ou Disagree pour exprimer un positionnement sur une assertion ou une question donnée. Binaire? Bien entendu : l'opinion est un observable tellement réductible...

Un petit tour sur le Slantly Blog. En premier lieu, parce qu'il est toujours instructif de voir ce que l'on dit de soi-même, je recommande la lecture de ce billet, qui, vous en conviendrez, doit contenir la quintessence conceptuelle de cet outil : Five Ways Slantly Will Impact Modern Social Life... tout un programme.

Je relaie aussi un petit coup de com', ici, avec CNN et Fox 5 News.

Mis à part ça, j'ai tenté de tester les widgets disponibles, mais suis malheureusement tombée là-dessus :

Au moins, on sait qu'il en devrait exister. On sait également que you can (...) refer the opinion to popular services such as Digg and Del.icio.us.

Pas étonnant, je dirais, mais on trouve parmi les billets quelques croustillantes assertions, du genre we’re using graphic visualizations and design cues to reinforce the positions users have chosen (...) Call it semantics, Conversation is such a natural activity, we often take for granted how difficult it can be to capture it artificially., what we came up with is a good compromise between performance and relevance.

Encore une magistrale quote; vous l'apprécierez indubitablement à sa juste valeur :

At the personal level you can take a look at an individuals profile and compare your voting records. In our next release we’ll be adding geographic distribution to the mix. So now you’ll be able to see what South Carolina, or for that matter any other state says.

Next, the world.

Retenons donc l'opacité ambiante sur la machinerie arrière, comme beaucoup actuellement qui s'annoncent sémantiques et traitant de l'opinion.

A lire : ce qu'en dit TechCrunch.